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2016-05-11 17:45
来源：亿家净水学院
编辑：茹茹
5月10日晚19：00，亿家净水学院的主讲师是无忧服务优秀工程师沈沉明老师，作为一线服务人员，沈老师的讲解精细、实用，相信能为大家带来一定的启发与帮助。下面是本次课程的文字版内容。
1.拿出机器先检查其组件是否完整
在这里需要注意两个比较容易忽视的部分，一是拔管扳手这个工具，二是两个比较小的管塞、管套，因为太小比较容易丢失。整体部件的任何一个部分缺失，都会影响净水器的安装或使用，所以每个工程师一定要在安装前仔细检查部件是否完整。
2．水压检测
这一步也是非常重要的，直接影响到机器的使用体验。经过实践得知小米二代净水器的适宜水压在0.1-0.4Mpa之间。如果水压过大，会对机器有所损耗，还可能在机器开机的时候声音会很大，会让客户感觉不好。所以如果检测的水压比较大时，应该装一个减压阀，来降低水压。
3.滤芯安装细节注意事项
①水压测试在安全范围的话，就可以开始安装滤芯了。小米的这款机器滤芯是比较人性化的,在安装的时候要保证滤芯上的圆点必须要与桶边缘的锁图案相对应。
②这款机器的每级滤芯都有相应的数字对应“1、2、3、4”级滤芯，安装完成后各级滤芯分别对应“蓝、红、黄、绿”四种颜色。曾经有过这样的情况，原本安装正确的滤芯，工程师前脚出门后脚客户投诉说滤芯安错了。所以为了减少不必要的麻烦，应该拍照存档。
4.检查机器进水管、纯水管和浓缩管位置
从图上可以直观的看出从左到右依次是纯水管、进水管、浓缩水管，但在实际安装过程中很容易把纯水管与浓缩水管的位置装反，这一点应该注意。
5.水龙头台面开孔注意事项
水龙头开孔位置需要让水龙头杆和控制线一起通过，孔径大小大约在20—30mm之间。
6.水龙头安装注意事项
水龙头增高垫有黑色垫圈的一边一定要靠近台盆面，这样才能更好地结合。还有水龙头的控制线需从孔内往孔外穿出。
7.安装2分PE管和管塞注意事项
管塞一定要与PE管切面紧密接触，并且注意管套不要装反，装反的话螺帽就无法拧上，既使拧上了也有可能漏水。
8.水龙头控制线接头安接注意事项
厨下式的狭小环境导致我们安装的时候，看不到安装的效果，只能凭感觉去接。那么在实际安装中，就容易出现下图上面的现象，这样会导致没有打开机器水龙斗就会亮。所以一定要把这个位置结成下图下面的样子，让线衔接紧密，才能保证机器的正常运行。
9.通水通电调试注意事项
水龙头应该是完全打开或者闭合的状态，也就是要么垂直要么平行。
10.通水通电调试注意事项
①刚刚完成组装后进行冲洗，至少需要冲洗10分钟，待水龙头显示灯由黄色变为蓝色后，这时出来的纯水才能正常饮用。
②浓缩水管的安装尽量采用下图中右边的方式，直接把浓缩水管固定到排水处。如果不行，就在废水管的上方打孔，并打胶密封好。
③安装完成后一定要测纯水的TDS值。
④须告知用户事项，见下图
11.安装调试完成后注意事项
要将机器裸露的PE管捋顺捆扎好，保证现场规范整洁。
12.WIFI设置注意事项
WIFI密码设置只能是纯数字（后期验证带字母是可以的），必须是单一的家庭网络（不能是复杂的公共网络），且加密方式必须是WPA/WPA2，用户家路由器频率应为2.4G，目前5G的频率路由器与厨下机不能匹配。
13.小知识及案例分享
①水龙头灯常亮橙色、蓝色或者不亮，机器泵不工作
判断流程：水龙头开关是否打开；确认水龙头控制线是否按要求连接；重新断电再连接
②手机与设备不能连上
判断流程： 在有2部手机的情况下，两部手机都连接路由器上测试，还是一个都连接不上，就将一个手机打开数据流量创建热点，用另一个手机连接上这个热点了，再进行连接设备，如果还是失败，那有可能是手机不能连接或者设备问题（再连接的过程中注意手机上的WIFI标志，如果标志突然消失说明这个手机是无法连接的），重新断电再连接(重置机器WIFI再断电，等2分钟再通电，等10秒后再重置机器WIFI，进行联网操作)
③正常使用情况下，每天或者每次(时间间隔比较长)开关水龙头灯由蓝色变成橙色再变成蓝色,这是所有的无桶RO机都存在的纯物理现象。
无压力桶纯水机即开即饮型纯水机，通常每次开机初始一两分钟制出来的纯水TDS会比较高，这是因为当机器停机后，进水被关闭，增压泵也停止工作，膜壳里还留有部分纯水和废水，在无外加压力的条件下，膜壳内由于浓水与纯水之间有渗透压，就会产生双向渗透的过程，（即纯水向浓水侧渗透，浓水向纯水侧渗透）。反渗透膜在一定时间的透盐率是一定的，随着这种双向渗透时间的延长，膜内纯水的浓度也会逐渐的升高，停机时间越长，膜内纯水TDS越高， 大约纯水TDS达到自来水TDS的50％时，渗透过程达到平衡，这时纯水和废水的TDS几乎不变了，这就是刚开机纯水TDS较高的原因。
而有桶纯水机则不会出现这个现象，有桶的RO机打开龙头时放的是桶里的纯水。
