完全免维护的设备是没有的，水处理的设备尤其如此。传统软水机在使用过程中用户应该注意哪些问题？
1. 软水不宜直接或间接用作饮用水。软化水质的代价之一是在原水中去除钙镁离子和增加钠离子。因为软水中去除了钙镁离子、增加了钠离子，所以软水是家庭工作用水，不宜直接或间接用作饮用水，饮用水需另排水路。
2. 软水机的下游需安装防腐投加器。水质得到软化的另一代价是增加了水本身的腐蚀性。软水机虽然解决了结垢的问题，却不但没有解决腐蚀的问题，而且还在一定程度上增加了水的腐蚀性（因为软水中去除了多少钙镁离子就会增加等量的纳离子）。为此，防腐投加器成了帮您解决管道和设备腐蚀问题的必需品。防腐投加器所投加的食品级材料本身就是食品。据报道，防腐投加料系复磷酸盐，一般成年人身体里有2.1公斤此类物质，且每天需要摄取6克。另可用作参考的数据有，1公斤巧克力、面包和牛奶中分别有此类成份9.5克、9克和4.5克，优质的饮用水中也应含有少许。德国水丽投加器投加的浓度由厂方一次性终身设定为4克/吨，微量、准确而稳定，不但在管道内壁形成保护性涂层，有效阻止管道腐蚀，而且，更改善了水的口感、增加了饮用水中有益人体健康的矿物质和微量元素。
3. 定期加盐，并定期清洗盐箱。盐是再生剂，是耗材，盐箱中少于1/3就需要增加（一般增加到2/3左右）。注意，要使用软水机专用盐。不过，即使是软水机专用盐，时间长了也会有杂质残留在盐箱的内壁上。要定期清洗，以防止再生时不洁的盐水对树脂造成暂时性细菌污染或杂物进入树脂罐并聚集。
4. 定期对树脂进行消毒杀菌。市场上，一般软水机本身都没有自带此项功能。针对没有自带再生时对树脂进行消毒杀菌功能的软水机，建议用户在安装后和正式使用前在盐井中倒入4盎司普通的5.25%家用漂白粉（美国市场上可选择的漂白粉的品牌有Clorox, Linco, BoPeep, White Sail 和Eagle等），并立即进行一次手动再生，这样也可以达到对树脂进行消毒杀菌的效果。这一消毒杀菌过程需在3-4月定期（recommended by the Water Quality Association）进行一次。
德国水丽软水机有一种专利的分离装置，每次再生（4-5天左右）时电解氯化纳中的氯离子，对树脂进行消毒杀菌，避免软水机中的树脂成为二次污染物，这是德国家用软水机必须标配的部件。
5. 务必要求您的服务商在安装软水机时在出水管上安装一只单向阀，否则，将来下游热水万一回流倒灌，烫坏软水机的树脂、中心管和下布水器的机会是存在的。
德国水丽软水机设备本身已自带，这是德国家用软水机必须标配的部件，用户无需更多操心。
